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❓ 常见问题
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🔌 连接问题
❌ 无法连接到服务器怎么办？
❌ 无法连接到服务器怎么办？
请按以下步骤排查：
1检查网络连接是否正常
2确认订阅链接是否正确
3尝试切换不同的节点
4检查客户端配置是否正确
5重启客户端或设备
🐌 连接速度很慢怎么办？
🐌 连接速度很慢怎么办？
可以尝试以下方法：
⚡选择延迟更低的节点
🌐检查本地网络状况
🔄尝试不同的代理模式
📱更换网络环境
🔌重启路由器
🚫 部分网站无法访问怎么办？
🚫 部分网站无法访问怎么办？
请尝试：
⚙️检查分流规则配置
🌍切换到全局模式
🔄更新订阅获取最新规则
🔍检查目标网站是否正常
📞联系技术支持
⚙️ 配置问题
🔗 如何获取订阅链接？
🔗 如何获取订阅链接？
订阅链接获取方法：
🔐
登录账户使用您的账户登录
🎛️
进入控制面板找到控制面板入口
🔗
找到订阅链接查找订阅链接选项
📋
复制链接复制订阅链接
📱
导入客户端在客户端中导入
❌ 客户端配置失败怎么办？
❌ 客户端配置失败怎么办？
配置失败排查：
✅确认订阅链接格式正确
🌐检查网络连接
✏️尝试手动输入配置信息
🔄更新客户端到最新版本
📊查看客户端日志信息
🎯 如何选择合适的节点？
🎯 如何选择合适的节点？
节点选择建议：
🎮
根据用途选择游戏、视频、学术等
⚡
选择延迟较低延迟更低的节点
⏰
避开高峰期避开网络高峰期
📊
定期测试定期测试节点性能
📖
参考说明参考节点说明信息
👤 账户问题
🔐 忘记密码怎么办？
🔐 忘记密码怎么办？
密码找回方法：
🔑
点击忘记密码在登录页面点击
📧
输入注册邮箱输入您的注册邮箱
📨
查收重置邮件查收重置密码邮件
🔄
重置密码按照邮件提示重置
🗑️
检查垃圾邮件如未收到检查垃圾邮件
🚫 账户被锁定怎么办？
🚫 账户被锁定怎么办？
账户锁定处理：
📋检查是否违反服务条款
📞联系客服了解锁定原因
📄提供相关证明材料
⏳等待客服处理结果
✅按照要求进行整改
💳 如何续费？
💳 如何续费？
续费方法：
🔐
登录账户进入控制面板
💰
找到续费选项找到续费或充值选项
⏰
选择续费时长选择续费时长
💳
选择支付方式选择支付方式
✅
完成支付完成支付流程
🔧 技术问题
🚫 客户端无法启动怎么办？
🚫 客户端无法启动怎么办？
启动问题排查：
💻检查系统兼容性
📱确认客户端版本
🔐检查系统权限设置
👑尝试以管理员身份运行
🔄重新安装客户端
📊 如何查看连接日志？
📊 如何查看连接日志？
日志查看方法：
⚙️
打开客户端设置进入设置界面
📋
找到日志选项找到日志或Log选项
👀
查看连接状态查看连接状态信息
📤
导出日志文件导出日志文件
📧
发送给技术支持发送给技术支持
⚡ 如何优化连接性能？
⚡ 如何优化连接性能？
性能优化建议：
🎯选择合适的代理模式
⚙️配置合理的分流规则
🔄定期更新客户端
🧹清理系统缓存
🌐优化网络设置
💰 其他问题
💳 支持哪些支付方式？
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支付宝💚
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加密货币支付➕
其他支付方式💰 是否有退款政策？
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✅技术问题导致的无法使用可申请退款
❌违反服务条款的不予退款
📋具体政策请查看服务条款
📞 如何联系技术支持？
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